Informations légales
Supprimer votre compte Finudy
Supprimer votre compte dans l’app
Ouvrez Réglages, choisissez Compte, puis Supprimer le compte. Reconnectez-vous lorsque cela vous est demandé et confirmez la suppression. Vous pouvez d’abord exporter vos données sous Réglages › Données et confidentialité.
Avant la suppression, transférez l’administration de chaque espace Famille ou Entreprise que vous administrez si d’autres membres l’utilisent encore. Finudy ne peut pas supprimer votre compte tant que vous administrez un espace dans lequel d’autres membres restent.
Ce qui est supprimé
- votre compte, votre profil, vos méthodes de connexion, vos sessions et vos appareils de notification ;
- vos reçus et achats privés avec leurs fichiers originaux et e-mails, vos budgets et votre historique enregistré ;
- vos justificatifs privés pour les prix de la communauté ;
- vos signalements de problèmes ;
- vos cartes de fidélité privées ;
- les photos de contributions de produits non encore publiées, ainsi que vos points et badges ;
- vos copies de « Améliorer la lecture des reçus » ;
- les liens entre votre compte et les relevés d’utilisation de l’IA ainsi que les rapports d’erreurs.
Les apps suppriment en outre les exports enregistrés sur l’appareil.
Ce qui subsiste
- Prix hebdomadaires et mensuels de la base de prix : ils indiquent le prix d’un produit dans un magasin ou une zone, et non qui l’a acheté.
- Contributions de produits publiées dans la base de produits, affichées sans nom.
- Synthèses de prix et exemples de reconnaissance anonymes, sans lien avec vous.
- Justificatifs comptables d’entreprises déjà conservés par une entreprise, pendant leur durée légale de conservation.
- Espaces Famille et Entreprise comptant d’autres membres : ils continuent avec ces membres, y compris les cartes qui y ont été ajoutées.
- Sauvegardes chiffrées pendant 30 jours au plus, utilisées uniquement pour restaurer le service.
Retirer un espace Famille ou Entreprise
Pour retirer un espace Famille ou Entreprise de votre compte, ouvrez ses réglages et choisissez « Retirer l’espace ». Si d’autres membres restent, l’espace et ses données restent avec eux ; l’administration est réattribuée si nécessaire. Si vous êtes le seul membre, confirmez la suppression de l’espace avec ses originaux et ses données personnelles, sous réserve de la conservation des pièces comptables décrite ci-dessous.
Fermeture d’un espace Entreprise et justificatifs à conserver
Lorsque le dernier membre ferme un espace Entreprise, l’accès à l’espace prend fin et les données qui ne sont soumises à aucune obligation de conservation sont supprimées. Les notes de frais requises, leurs justificatifs originaux conservés par l’entreprise et le contexte de voyage nécessaire sont déplacés dans une archive comptable chiffrée à accès restreint. La fermeture de l’espace, la suppression d’un compte ou la désactivation de « Améliorer la lecture des reçus » n’effacent pas ces justificatifs à conserver en vertu de la loi. Ils sont conservés exclusivement pour la comptabilité, les obligations légales et les demandes vérifiées de l’entreprise, des personnes concernées ou des autorités. Les pièces sont supprimées à la fin de leur durée de conservation, sauf blocage juridique.
Si vous ne pouvez pas vous connecter
Écrivez à info@finudy.com depuis l’adresse e-mail de votre compte ou utilisez le formulaire de contact avec le sujet « Demande relative à la protection des données ». Nous vérifions la demande et supprimons le compte dans un délai de 30 jours.
Finudy est proposé par Edward Vasquez, exerçant sous le nom Vasquez Group, Mina Hess-Strasse 6, 8953 Dietikon, Suisse. Contact pour toute question, y compris sur la protection des données : info@finudy.com. Toutes les informations figurent dans les mentions légales.
